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利用規約

返金は以下の場合のみ受け付けいたします。

  • 注文内容と異なる製品が届いた、または、配送時に製品が破損していた

  • ご注文いただいた商品の価格や説明に誤りがあった旨を、当社がお知らせした結果、お客様が注文処理を進めることを希望されない場合

  • 商品の提供が著しく遅延するおそれがある場合

  • 商品に問題があった場合

  • 万が一お届けした商品が不良品、もしくはご注文商品とは異なる場合、ご要望に応じて、早急に返品または交換対応させて頂きます。

  • 新品未開封で、お客様のもとに商品が到着後、7日以内に返品のお申込みをいただいた場合

返品・交換不可の条件

  • お客様のもとに商品が到着後、7日以内に返品・交換のお申込みをいただけなかった場合

  • 商品が開封済みである場合

  • 商品に使用感・破損・汚損が見受けられる場合

  • 商品の付属品の紛失がある場合

  • 当社が指定する方法以外での商品返送をされた場合

  • 返品不可クーポン等、特別条件で販売した商品の場合

  • 商品ページまたはキャンペーンページ等で返品不可と表記されているご注文の場合

ご配送について

【配送業者】

ヤマト運輸(配送業者の指定は承りかねます)

【送料】

お届け先の都道府県によりご負担いただく送料が異なります。

<お届け先が北海道または沖縄県の場合>
お届け先1件につき

  • 商品代金11,000円(税込)以上のご注文の場合、送料は1,100円(税込)

  • 商品代金22,000円(税込)以上のご注文で送料サービス

<お届け先が北海道・沖縄県以外の場合>
お届け先1件につき

  • 商品代金11,000円(税込)以上のご注文で送料サービス

【ご配送の日時指定】

ご配送の日時指定を希望される場合は、最短7営業日以降、最長40営業日以内で、以下の時間帯をご指定いただけます。

ヤマト運輸の時間指定

  • 午前中

  • 14〜16時頃

  • 16〜18時頃

  • 18〜20時頃

  • 19〜21時頃

※ご配送の日時指定は時間指定のみも承ります。
※交通状況や天候等の影響によりお届け時間が前後する場合がございます。
※お届け先によっては日時指定を承れない場合がございます。

お支払方法

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クレジットカード / デビットカード決済
PayPal 決済
オフライン決済

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